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Keine Warteschlangen mehr vor dem Rathaus!

Ulrike Hanke will Digitalisierung der Verwaltung beschleunigen

Burscheid. „Per PC ins Amt – Warteschlange ade!“ So stellt sich Ulrike Hanke ihre Verwaltung vor, sollten sie die Burscheiderinnen und Burscheider ins Amt der Bürgermeisterin wählen.  

„Seit 40 Jahren gibt es PCs, die Digitalisierung von 575 öffentlichen Leistungen muss nach dem Onlinezugangsgesetz bis Ende 2022 abgeschlossen sein und die Bürgerinnen und Bürger standen jetzt in der Corona-Zeit vor dem Rathaus im wahrsten Sinne des Wortes im Regen! Die Umsetzung mehr digitaler Kommunikation und die Realisierung digitaler Antragsverfahren muss auch in Burscheid möglich sein. Viele unnötige Wartezeiten könnten vermieden werden“, so Bürgermeisterkandidatin Ulrike Hanke. „Wären die verbleibenden Termine digital besser gesteuert, würde auch keine Schlange vor dem Rathaus entstehen.“ Auch wenn die Verwaltung nun wieder allmählich auf Normalbetrieb schalte, bleibe das Problem der Wartezeiten bestehen.

Die von CDU und FDP für das Land NRW angekündigte Initiative für ein Familienportal und die medienbruchfreie Verarbeitung der Anträge bis 2022 sei laut der BfB-Kandidatin längst überholt. „Seit über einem Jahr arbeite ich bereits in einer überregionalen Arbeitsgruppe mit, die die Verwaltungsleistungen digitalisiert und wir werden bereits Ende August mit den ersten Leistungen ans Netz gehen“, so die Diplom-Verwaltungswirtin. „Wenn der Start in den Pilotkommunen gelungen ist, werden die Verfahren nicht nur in NRW, sondern im ganzen Bundesgebiet angeboten. Das wird also auch in Burscheid nutzbar sein und dafür brauchen wir gute digitale Versorgung auch an der letzten Milchkanne!“